一、公开内容
    上街区商务局信息公开主要是指该工作机构的信息公开。上街区商务局办公室负责向社会主动公开下列主要信息：
　　1、机构职能；
　　2、领导信息；
　  3、部门文件；
　　4、政策法规；
　　5、审批服务事项；
    6、依法公开的其他政府信息。
    二、政府信息公开的获取方式
   （一）受理机构，本政府机关自2008年5月1日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为上街区商务局办公室。
　　办公地址：郑州市上街区政府南院
    办公时间：周一至周五工作日　　
    联系电话：0371-68922664
　　传真号码：0371-68922664
　　通讯地址：郑州市上街区政府南院118房间
    邮政编码：450001
　　电子邮箱：sjqswj@126.com
   （二）主动公开信息。
    1、公开方式：对于主动公开的政府层面信息，本机关主要通过以下方式主动公开。
    ⑴上街区人民政府门户网站。网址为：http://www.zzsj.gov.cn。
    ⑵报刊、广播、电视等媒体。
    2、公开时限:属主动公开范围的政府信息，本机关将自该政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
   （三）依申请公开
    1、提出申请：填写《上街区人民政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》），申请表可在受理机构处领取，也可在上街区人民政府门户网站（www.zzsj.gov.cn）上下载电子版。具体方式有三种：
    ⑴通过互联网提出申请。申请人可以在上街区人民政府门户网站上填写电子版《申请表》后，通过网上发送即可。
    ⑵信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
    ⑶当面申请。申请人可以到受理机构处，当面提出申请。
   （四）申请的处理
　　1.审查。本机关在收到申请后，将对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。
    申请人单件申请同时提出几项独立要求的，鉴于针对不同要求的答复部门可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同要求分别提出申请。
    2.申请的处理。本机关对收到政府信息公开申请，能当场答复的，应当当场予以答复；不能当场答复的，应当在收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作日。
    ⑴属于主动公开范围的政府信息，告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径；
    ⑵属于部分公开的政府信息，告知申请人部分公开的理由；
    ⑶属于免予公开范围的，告知申请人不予公开的理由；
    ⑷不属于本机关的政府信息，告知申请人该信息的掌握机关及联系方式；
    ⑸申请公开的政府信息不存在的，告知申请人实际情况。
　　3. 答复方式。按照申请人在《申请表》中的要求，可提供纸质、光盘或其他介质形式的政府信息，并可通过自行领取、信函、传真、电子邮件等方式答复。
    三、监督保障
    公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉，投诉电话：0371-68922664。
　　此外，公民、法人或其他组织也可以向监察机关举报或通过法律途径加以解决。